공지사항 - hince
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COMMUNITY

NOTICE

39 24년 3월 1일 배송마감 및 고객센터 휴무 안내

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안녕하세요. hince입니다.


2024년 3월 1일(금) 공휴일로 인해

고객센터 운영 시간이 하기와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다.


[택배 출고]

02/29(목) 14:30 이전 결제 건에 한하여 당일 출고되며,

이후 결제 건은 03/04(월)부터 순차적으로 처리되어 발송될 예정입니다.


[고객센터 운영]

02/29(목) 17시 이후부터 주문 취소를 포함한 모든 문의 및 상담서비스가 잠시 중단되며,

03/04(월) 11시 이후 재개되어 순차 처리 예정입니다.


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

hince


38 24년 2월 23일 고객센터 운영시간 변경 안내

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안녕하세요. hince입니다.


2024년 2월 23일(금) 내부 행사로 인해

고객센터 운영 시간이 하기와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다.


[고객센터 운영]

02/23(금) 13시 이후부터 주문 취소를 포함한 모든 문의 및 상담서비스가 잠시 중단되며,

02/26(월) 11시 이후 재개되어 순차 처리 예정입니다.


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

hince



37 배송비 및 배송조건 변경 안내

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36 24년 설연휴 배송마감 및 고객센터 휴무 안내

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35 23년 12월 25일 배송 마감 및 고객센터 휴무 안내

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안녕하세요, hince입니다.


2023년 12월 25일(월) 크리스마스 공휴일 인해

배송 및 고객센터 운영 시간이 하기와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다.


[택배출고]

12/22(금) 14:30 이전 결제 건에 한하여 당일 출고되며,

이후 결제 건은 12/26(화)부터 순차적으로 발송 됩니다.


[고객센터 운영]

12/22(금) 17:30 이후 주문 취소를 포함한 모든 문의 및 상담서비스가 중단되며,

12/26(화) 10:30 이후 재개되어 순차 처리 예정입니다.


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

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34 택배사 변경 안내

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안녕하세요. hince입니다.



보다 빠르고 안전한 배송 서비스를 위해, 택배사가 변경됨을 안내드립니다.

23년 11월 15일부터 한진택배에서 CJ대한통운으로 변경되오니 이용에 참고 부탁드립니다.


[택배사 변경]

기존: 한진택배

변경: CJ대한통운


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

hince




33 2023년 추석 연휴 배송 마감 & 고객센터 휴무 안내

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32 23년 8월 공휴일 배송마감 및 고객센터 휴무 안내

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31 일부지역 택배 집배송 불가 안내

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30 2023년 하계휴가 고객센터 휴무 안내

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29 [필독] 2023년 설 연휴 배송 안내

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28 22년 연말 브랜드 위크 '퍼퓸&핸드크림 리뷰 이벤트' 당첨자 안내

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안녕하세요. hince입니다.


힌스 브랜드 위크[12/21~12/28] '퍼퓸& 핸드크림 리뷰 이벤트' 당첨자 안내드립니다. 

당첨 ID로 적립금 10,000원이 금일(1/11) 11시까지 지급 될 예정입니다. 


당첨 안내 

1. 공지사항 발표

2. 당첨자 개별 SMS 발송


[당첨자 발표: 아이디 앞 2자리 / 휴대전화 번호 뒷 4자리]


1.oy**** / 0663


2.kk**** / 5324


3.rl**** / 4690


4.25**** / 3432


5.19**** / 2407


6.ja**** / 8188


7.kk**** / 4544


8.25**** / 3766


9.do**** / 8561


10.qk**** / 1025



*당첨자 아이디 외 적립금 이관 및 변경은 불가합니다.


다시 한번 이벤트에 참여해 주신 모든 분들께 감사의 말씀드립니다.


Mood.Tone.Attitude

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27 개인정보처리방침 개정 안내 (2023.01.25)

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안녕하세요.

주식회사 비바웨이브입니다.


비바웨이브의 개인정보 처리방침이 다음과 같이 변경됨을 알려드리오니,

사이트 이용에 참고 부탁드립니다.


변경사항:

- 카카오 알림톡 서비스 위수탁사 변경 ('LG CNS' -> '루나소프트')


감사합니다.

26 택배사 변경 안내

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안녕하세요. hince입니다.



보다 빠르고 안전한 배송 서비스를 위해, 택배사가 변경됨을 안내드립니다.

10월 24일부터 CJ대한통운에서 한진택배로 변경되오니 이용에 참고 부탁드립니다.


[택배사 변경]

기존: CJ대한통운

변경: 한진택배


감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

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25 22년 힌스 썸머위크 '힌스 호텔 숙박권 당첨자' 발표 및 안내

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안녕하세요. hince입니다. 


힌스 썸머위크[8/19~8/28] 힌스 호텔 숙박권 이벤트에 당첨되신 것을 축하드립니다.


당첨자 발표 및 사용방법 안내 드립니다. 


[당첨자 발표 :성함 / 휴대전화 번호 뒷 4자리]

1.김*레 / 7693

2.민*래 / 7606

3.최*예 / 4024

4.이*별 / 0316

5.안*현 / 7791


당첨되신 5분께 별도 유선 안내 드릴 예정입니다. 


[숙박권 지급 방법] 

9/13일 우체국 등기 우편으로 일괄 발송 후 SMS 안내 예정

*회원가입 시 기입한 회원 정보의 주소와 연락처 확인 요망. 


[숙박권 사용 방법 및 유의 사항]

1. 해당 숙박권은 파크 하얏트 서울 호텔에서 사용 가능하며. 스탠다드 룸 1박 /성인 2명 사용 가능합니다.

(추가 인원 및 룸 변경은 추가 금액이 발생할 수 있으며, 호텔에 사전 문의 후 사용하기 바랍니다.)

2. 숙박권 구매일로부터 1년 이내 사용 가능하오니, 숙박권에 기재된 일자 확인 후 사용하시기 바랍니다.

3. 호텔 방문 시 숙박권 실물 지참 필수입니다. 숙박권 분실 및 훼손으로 인한 재발행은 불가하오니 이 점 유의하시기 바랍니다.

4. 숙박권에 기재된 사용 방법 참고하시어 파크 하얏트 서울(02-2016-1234)에 온라인 또는 유선 문의 후 사용하시기 바랍니다.



다시 한번 이벤트에 참여해 주신 모든 분들께 감사의 말씀드립니다.


Mood.Tone.Attitude

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결제가 진행중입니다.

결제가 완료될 때 까지 창을 닫지 마시기 바랍니다.